○ 합동분향소 셔틀버스 운행 지원(8대, 분향소~주차장), 112회/960명
○ 현장 파견관(병원·진도 등)이 접수한 각종 민원처리
- 고대안산병원 임시 빈소(천막) 설치, 단원고 학부모회 비품지원 등
○ 안산시 기초수급자 긴급구호 지원(대상 42명)
○ (가족도움) 유가족 애로사항 접수 및 해결, 전담인력 2명
○ (인력지원) 자원봉사자(614), 소방(156), 공무원(90) 등 860명 지원 / 누계 2,914명
○ (장비지원) 구급차, 밥차, 이송버스 등 55대 / 누계 299대
○ (의료지원) 합동분향소 내 의료반 설치(의사회), 장례식장 상비 약품 지원(약사회)
○ (심리치료) 통합재난심리지원단 가족심리자원봉사자 4차 전문교육 (750명)