경기도 청소년이라면 모두 주목!

가족이나 친구 등 가까운 사람에게 쉽게 털어놓기 어려운 고민이 생겼을 때, 어떻게 대처하고 있나요? 전문 상담사에게 이야기하고 싶지만, 상담 내용이 누군가에게 알려질까 봐 걱정되거나, 상담 방법을 몰라 혼자 힘들어하는 경우가 많습니다.

이럴 때 도움을 받을 수 있는 곳이 바로 ‘경기도청소년상담복지센터’입니다. 1993년 개소 이후 현재까지 경기도 내 청소년을 대상으로 심리·정신 상담과 위기 개입 등 다양한 지원을 이어오고 있습니다.

경기도청소년상담복지센터는 연중무휴로 운영되는 청소년 전용 기관으로, ‘청소년 상담전화 1388’을 통해 24시간 언제든 상담이 가능합니다. 또한 경기도 청소년 안전망 체계의 중심 기관으로서 심리상담, 위기 청소년 지원 사업 등을 활발히 운영하고 있습니다.

특히 도내 31개 시군의 청소년상담복지센터와 긴밀히 협력하며, 세월호 참사나 이태원 참사 등 사회적 위기 상황 발생 시 즉시 특별상담실을 운영하고 지도자 및 보호자 교육을 진행하는 등 신속한 대응으로 주목받은 바 있습니다.

센터는 ‘청소년을 좋은 씨앗으로, 환경을 좋은 땅으로, 청소년이 행복한 경기도’라는 미션을 바탕으로 위기 청소년을 위한 맞춤형 사업을 선도적으로 추진하고 있습니다. 작은 사연 하나도 소중히 여기며, 전문 상담과 복지 지원을 통해 청소년이 회복하고 성장할 수 있도록 돕는 데 힘쓰고 있습니다.

위기청소년 심리상담, 청소년안전망 가동, 위기 지원 다각화 등 다양한 사업이 진행되고 있으며, 특히 2014년 세월호 참사 당시 센터에서 상담 지원을 받은 한 청소년이 이후 꾸준한 봉사활동을 이어가며 ‘후기 서포터즈’ 단장을 맡고, ‘비장애형제 지원 정책’을 제안해 센터의 정식 사업으로 추진되는 성과를 이루기도 했습니다.

이 외에도 센터는 청소년과 보호자에게 상담전화 1388과 다양한 서비스를 알리기 위해 공모전과 캠페인을 꾸준히 진행하고 있습니다. ‘2025년 경기도청소년상담복지센터 우수 상담 수기 및 우수 디자인 공모전’은 9월 23일부터 11월 7일까지 열리며, 도내 청소년상담복지센터 종사자 및 9~24세 청소년을 대상으로 접수를 받고 있습니다.

특히 디자인 부문에서는 청소년 상담복지 인식 개선을 위해 청소년의 창의적인 작품을 적극 수용할 예정이니, 관심 있는 청소년이라면 도전해 보길 권합니다.

그렇다면 경기도청소년상담복지센터에서 상담을 받으려면 어떻게 해야 할까요?

경기도에 거주하는 청소년이라면 031-1388로 전화해 언제든 상담을 신청할 수 있습니다. 학업, 가족관계, 대인관계 등 어떤 고민이든 상관없이 일회성 전화상담이 가능하며, 장기 상담을 원할 경우 전화로 방문 상담을 예약하면 됩니다. 상담사는 개인의 상황을 파악한 뒤 상담 일정을 조율하며, 많은 청소년이 이용하는 만큼 방문 상담 대기 기간이 있을 수 있습니다.

항상 청소년의 목소리에 귀 기울이며 든든한 동반자가 되어주는 경기도청소년상담복지센터.

센터 관계자는 “청소년의 마음에 진심으로 관심을 가지고, 온전히 경청하며, 곁을 지키는 청소년상담복지센터가 있음을 기억해 주시기 바란다”며 청소년과 함께 나아가겠다는 의지를 밝혔습니다.

혼자 해결하기 어려운 고민이 있다면 주저하지 말고 경기도청소년상담복지센터의 문을 두드려 보세요. 경기도청소년상담복지센터를 통해 새로운 꿈과 목표를 찾길 응원합니다!