21일부터 소비 활성화와 소상공인 및 자영업자 매출 확대를 위한 `민생회복 소비쿠폰` 신청이 시작됩니다. 민생회복 소비쿠폰은 1, 2차로 나눠 지급되며 오는 9월 12일까지 신청할 수 있고, 11월 30일까지 사용해야 합니다.

지원금액, 신청 방법, 사용 방법 등 `민생회복 소비쿠폰`에 관한 자세한 내용을 Q&A 형식으로 소개합니다.

Q. 1차 민생회복 소비쿠폰 지급금액은 얼마인가요?

1차 민생회복 소비쿠폰은 모든 국민을 대상으로 하되, 차상위계층과 한부모가족 30만원, 기초생활수급자는 40만원, 기타 국민 15만원 등 소득 수준에 따라 지급 금액이 달라집니다.

또한 지역 균형발전에도 기여할 수 있도록 지역에 따라 추가 지급합니다. 비수도권(서울·경기·인천, 농어촌 인구감소지역 제외) 주민은 3만원을, 농어촌 인구감소지역(84개)시군 주민은 5만원을 추가로 받습니다.

Q. 차상위계층 등 취약계층의 구체적 자격이 어떻게 되나요? 6월 18일 이후 기초생활보장수급자가 된 경우 소비쿠폰 40만원을 지급받을 수 있나요?

차상위계층은 건강보험 차상위 본인부담 경감사업 대상자, 차상위 자활근로사업 참여자, 차상위 장애수당 등의 수급자, 차상위계층 확인사업 대상자가 해당되고, 1인당 30만원을 지급합니다.

한부모가족은 한부모가족 지원사업 대상자 가구가 해당되며, 1인당 30만원을 지급합니다.

기초생활보장수급자는 생계･의료･주거･교육급여 중 하나 이상의 수급자격이 책정된 경우 해당되고, 1인당 40만원을 지급합니다.

기준일 당시 취약계층 요건에 해당하지 않았지만, 이의신청 기간(’25.7.21.~’25.9.12.) 내 취약계층에 새롭게 해당하게 된 경우에는 이의신청을 통해 각 자격별 소비쿠폰 금액을 지급받을 수 있습니다.

Q. 지급 금액을 사전에 알 수 있는 방법이 있나요?

7월 14일부터 17개 모바일 앱* 또는 국민비서 홈페이지에서 민생회복 소비쿠폰 알림서비스를 요청하면, 지급신청일(7월 21일) 이틀 전인 19일에 지급 금액, 신청방법, 사용기한 등을 사전 안내합니다.

*네이버(Naver), 카카오톡(카카오톡), 토스(토스), 국민은행(KB스타뱅킹), 신한은행(신한SOL), 우리은행(우리WON뱅킹), 카카오뱅크(카카오뱅크), 하나은행(하나원큐), IBK기업은행(i-ONE Bank), 농협은행(NH올원뱅크), PASS(SKT, KT, LGU+), SKT(Tworld) 등

Q. 외국인도 민생회복 소비쿠폰을 신청할 수 있나요?

외국인은 원칙적으로 제외되나, 내국인과 연관성이 큰 경우* 예외적으로 지급대상에 포함됩니다.

*내국인이 1인 이상 포함된 주민등록표에 등재되어 있고, 국민과 동일한 건강보험(후납) 가입자, 피부양자, 의료수급자인 경우.

*영주권자(F-5), 결혼이민자(F-6) 또는 난민인정자(F-2-4)가 건강보험 가입자, 피부양자, 의료수급자인 경우.

Q. 해외에 체류 중이어도 받을 수 있나요?

기준일(6월 18일) 당시 해외 체류 국민도 출입국사실 확인 및 이의신청을 거쳐 민생회복 소비쿠폰을 지급받을 수 있습니다.

1차 지급은 9월 12일 오후 6시까지 가능하므로 늦지 않게 이의신청(기간: 7.21.~9.12.)해야 합니다.

Q. 신청은 어느 때나 가능한가요?

1차 신청 기간은 7월 21일 월요일 오전 9시부터 9월 12일 금요일 오후 6시까지입니다.

온오프라인 신청 모두 첫 주(7.21.~7.25.)에는 원활한 신청을 위해 ‘요일제’를 적용합니다. 출생년도 끝자리를 기준으로 월요일은 1, 6 화요일은 2, 7 수요일은 3, 8 목요일은 4, 9 금요일은 5, 0으로 끝나면 신청이 가능합니다. 토·일요일은 모두가 신청 가능하지만, 오프라인 신청은 할 수 없습니다.

읍면동 주민센터를 통한 오프라인 신청은 지역별 여건에 따라 요일제 적용 연장이 가능합니다.

Q. 누가 신청할 수 있나요?

온라인 신청의 경우, 신용·체크카드 및 모바일·카드형 지역사랑 상품권은 대상자(성인) 본인이 본인 명의로만 신청할 수 있습니다.

오프라인 신청의 경우, 신용·체크카드는 카드와 연계된 은행영업점에서 본인 명의로 신청·수령 가능합니다. 지류·카드형 지역사랑상품권, 선불카드는 읍면동 주민센터에서 신청자 개인 또는 대리인이 신청·수령 할 수 있습니다. 읍면동 주민센터 신청 시 미성년 자녀는 주민등록 상 세대주 명의로 신청할 수 있습니다.

Q. 미성년자가 직접 신청하여 지급받을 수 있는지? 세대주와 함께 거주하지 않는 미성년자는 어떻게 지급받는지?

미성년 자녀(2007.1.1. 이후 출생자)는 주민등록 상 세대주 명의로 신청할 수 있습니다. 주민등록 세대 내 세대주 지위를 가진 성인이 없거나, 세대주가 지급대상에서 제외된 경우 등에 한해 본인 신청이 가능합니다.

이혼·별거 등으로 자녀 양육자가 변경된 경우 이의신청을 통해 미성년자에 대한 신청·지급자를 변경할 수 있습니다.미성년자가 아동학대 등의 피해자로서 보호시설에 거주하고 있는 경우, 시설장이 대리신청하거나 미성년자 본인이이의신청을 통해 직접 신청하여 지급받을 수 있습니다.

Q. 온라인으로 카드 신청을 할 수 없거나 거동이 불편한 주민은 어떻게 하나요?

해당 자치단체에 ‘찾아가는 신청’을 할 수 있습니다. 전화로 요청하면 대상자 여부를 조회한 후, 방문하여 신청서를 접수합니다. 이후 지급 준비가 완료되면 재방문하여 상품권/선불카드를 지급합니다.

다른 가구원이 있는 경우 대리 신청이 가능하므로, 찾아가는 신청이 제한될 수 있습니다.

Q. 신용·체크카드로 민생회복 소비쿠폰을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

온·오프라인 신청을 통해 선택하여 수령할 수 있습니다.

온라인은 7월 21일부터 충전을 희망하는 카드의 카드사 홈페이지, 앱, 콜센터·APP 및 카카오뱅크·케이뱅크·토스·카카오페이·네이버페이 앱을 통해 신청할 수 있습니다.

오프라인은 7월 21일부터 각 카드사와 연계된 은행영업점을 방문해 신청하면 다음 날 충전 및 문자 알림을 받을 수 있습니다.

Q. 지류형·카드형 지역사랑상품권 또는 선불카드로 받으려면 어떻게 해야 하나요?

모바일·카드형 지역사랑상품권은 7월 21일부터 자치단체별 지역사랑상품권 앱에 접속해 민생회복 소비쿠폰을 신청할 수 있습니다. 온라인 신청이 불가한 일부 지역사랑상품권은 해당 자치단체 홈페이지 또는 전화로 문의하면 됩니다.

선불카드 또는 지류형 지역사랑상품권은 7월 21일부터 주소지 관할 읍면동 주민센터에 방문하여 민생회복 소비쿠폰을 신청할 수 있습니다. 신청 시 현장에서 받을 수 있도록 계획하고 있으나, 수량 부족 등 부득이한 경우 받으실 장소와 일시를 문자로 안내할 예정입니다.

Q. 9월 출생 예정인 신생아도 1차 지급 대상이 되나요? 반대로, 6월 18일 이후 사망한 경우는 제외되나요?

민생회복 소비쿠폰 기준일(’25.6.18.) 이후 출생한 신생아도 출생신고를 완료한 이후 이의신청을 통해 지급대상이 될 수 있습니다.

다만, 이의신청은 기간 내(’25.7.21.~’25.9.12.)에 요청하여야 하므로, 9월 12일까지 출생신고를 마치고 이의신청을 요청한 경우에만 1차 지급 대상이 될 수 있습니다.

기준일(’25.6.18.) 이후 사망한 경우에는 본인 신청과 대리 신청 모두 불가능하므로 원칙적으로 지급대상에서 제외됩니다. 민생회복 소비쿠폰을 이미 지급받은 경우에도 잔액 환수가 원칙이나, 세대주가 사망한 경우, 동일 세대 미성년자에 한해 세대주가 신용･체크카드로 지급받은 소비쿠폰의 잔액을 지류형·카드형 지역사랑상품권 또는 일반 선불카드로 전환할 수 있습니다.

Q. 대리 신청도 가능한가요?

2006년 12월 31일 이전 출생한 국민께서는 직접 신청하는 것이 원칙입니다. 다만, 직접 신청이 어려우시다면 법정대리인, 주민등록상 동일 세대원, 동일 세대원이 아닌 배우자나 직계존･비속이 대리인 신분증과 위임장 등을 지참해 지급대상자 주소지 관할 주민센터에 방문하면 지급받을 수 있습니다.

Q. 의무복무 중인 군인은 어떻게 신청하고 사용할 수 있나요?

이동이 제한되는 군인의 복무 특성을 고려하여, 일반 국민과 동일한 신청 방식 외에도 의무복무 군인의 편의 제고를 위한 신청·사용방안을 마련하였습니다.

우선, 군인 본인이 신청·사용하는 경우, 나라사랑카드로 지급받는 경우에 한해 전국 군마트(PX)를 사용처에 추가하였습니다.

또한, 군인 본인이 오프라인으로 신청·지급받고자 하는 경우에는 주소지 관할 시군구에 우편으로 직접 신청할 수 있습니다. 접수한 지자체는 지류형 지역사랑상품권을 소속 부대로 발송(등기우편)하여 지급할 수 있습니다.

대리 신청을 원하는 경우, 군인과 대리인 간에 위임장을 우편으로 주고받기 어려운 점을 고려해 위임장 원본이 아닌 이를 촬영한 사진으로 대체될 수 있도록 개선했습니다. 대리인이 주민센터를 방문하여 위임장 사진과 함께 현역병이 부대 내에서 발급 가능한 ‘현역복무확인서’를 사진으로 함께 제시하면 대리 신청·지급을 받을 수 있습니다.

Q. 요양병원·시설에 계신 국민은 어떻게 신청할 수 있나요?

요양병원·시설에 입소 중인 국민께서는 일반적인 본인 신청 및 대리신청 외에, 예외적으로 형제·자매도 대리 신청할 수 있습니다.

대리인이 ①대리인 신분증, ②지급대상자와 대리인의 관계를 증명할 수 있는 서류, ③요양병원·시설 입소사실 증명서류를 구비하여 지급대상자의 주소지 관할 지자체 주민센터에 방문하시는 경우 지급대상자의 민생회복 소비쿠폰을 받으실 수 있습니다.

이외에도, 지자체에서 해당 주민을 방문하여 신청서를 접수하는 ‘찾아가는 신청’을 운영할 계획입니다.

Q. 6월 18일 이후 서울에서 인천 강화군(농어촌 인구감소지역)으로 이사한 국민이 사용지역 변경을 할 수 있나요? 농어촌 인구감소지역 추가 지원 금액도 받을 수 있나요?

기준일 이후 이사하여 전입신고까지 마친 경우, 온·오프라인을 통해 신용·체크카드 신청 시 사용지역 변경이 가능하고, 이사한 지역 주민센터에서 지역사랑상품권·선불카드 신청도 가능합니다.

이미 소비쿠폰을 지급받은 이후라면, 지급수단에 따라 변경 가능 여부가 달라집니다. 신용·체크카드로 지급받은 경우는 온·오프라인을 통해 자유롭게 사용지역 변경 신청이 가능합니다. 이사 전 지역에서 지역사랑상품권 또는 선불카드를 지급받은 경우에는 사용지역 변경이 불가합니다.

서울에서 농어촌 인구감소지역에 해당하는 인천 강화군으로 이사하는 경우, 이의신청을 통해 인천 강화군에서 사용할 수 있는 지류형·카드형 지역사랑상품권 또는 일반 선불카드 5만원을 추가로 지급받을 수 있습니다. 단, 비수도권지역에서 농어촌 인구감소지역으로 이사하시는 경우, 차액에 해당하는 2만원만 추가로 지급받을 수 있습니다.

Q. 민생회복 소비쿠폰은 언제까지 사용 가능한가요?

민생회복 소비쿠폰은 소비 촉진을 위해 사용기한이 제한됩니다. 신용·체크카드 충전 민생회복 소비쿠폰, 선불카드, 지역사랑상품권은 11월 30일까지 사용가능합니다.

11월 30일까지 사용하지 못한 민생회복 소비쿠폰은 소멸됩니다.

Q. 민생회복 소비쿠폰 사용 지역 제한이 있나요?

민생회복 소비쿠폰을 지급받은 지역이 특·광역시 지역(세종·제주 포함)이라면 해당 특·광역시 내에서 사용 가능합니다. 민생회복 소비쿠폰을 지급받은 지역이 도 지역이라면 도 소재 시·군 지역 내에서 사용 가능합니다.

Q. 소비쿠폰으로 마트나 편의점에서 장을 보고 싶은데, 사용가능 매장과 불가능한 매장이 어디인가요?

지역 소상공인 지원 취지에 맞지 않는 대형마트(이마트, 롯데마트, 홈플러스 등)와 백화점은 모두 사용이 불가합니다. 다만, 대형마트･백화점에 입점한 임대매장 중 소상공인이 독립적으로 운영하는 점포(미용실, 약국, 꽃집 등)에서는 사용 가능합니다.

기업형 슈퍼마켓도 직영점과 가맹점 모두 사용이 불가합니다. 프랜차이즈 편의점(CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24 등)의 경우, 직영점은 사용 불가하나, 연 매출액 30억원 이하의 가맹점은 가능합니다.

Q. 키오스크, 테이블 주문 시스템은 사용이 불가한가요? 배달앱 사용도 일체 불가능한가요?

키오스크와 테이블 주문 시스템은 통상 결제대행사(PG: Payment Gateway)가 별도로 운영하는 경우가 많아, 민생회복 소비쿠폰 이용이 제한될 수 있습니다. 매장 내 카드 단말기를 통한 결제를 이용해 주시길 바라며, 매장 점주께서도 해당 내용을 국민께 정확히 안내해 주시길 당부드립니다.

배달앱의 경우에도 실제 판매업체의 매출액과 지역 확인이 불가하여 원칙적으로 사용 불가하나, 배달기사를 만나 가맹점 자체 단말기를 사용하여 대면으로 결제하는 경우에는 소비쿠폰 사용이 가능합니다.

Q. 개인택시, 버스, 지하철 이용 불가한가요?

개인택시는 택시 면허등록증 상 차고지가 민생회복 소비쿠폰 사용 지역에 해당한다면, 사용 가능합니다. 법인택시는 법인 소재지가 민생회복 소비쿠폰 사용지역에 해당하고, 연 매출액 30억원 이하라면 사용 가능합니다. 지역사랑상품권은 상품권 가맹점으로 등록된 택시에서 사용 가능합니다.

선불교통카드(티머니 등) 기능이 일반카드에 내장되어있는 경우에도, 교통결제는 별도 계좌에서 충전액이 차감되므로 사용이 불가합니다. 교통요금 후불 결제는 사용불가 업종 중 ‘카드 자동이체’에 해당하여, 사용 불가합니다.



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